Правовая информация

Политика конфиденциальности NEYRUSS Group

NEYRUSS Group · neyruss.ai
Редакция от 8 сентября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Агентство эффективных решений» (ООО «АЭР», ИНН 7842193081, ОГРН 1217800091838), зарегистрированным и действующим по законодательству Российской Федерации и выступающим под брендом NEYRUSS Group (далее — «Оператор»), в отношении физических лиц (далее — «Пользователь» или «Субъект персональных данных») при:

а) использовании сайта https://neyruss.ai, включая его поддомены и страницы (далее — «Сайт»);

б) направлении обращений через формы Сайта (партнёрство, инвестиции, медиа, вакансии, общие вопросы) и по адресам электронной почты Оператора;

в) взаимодействии с официальными каналами и сообществами NEYRUSS Group в социальных сетях и на медиаплощадках (VK, Telegram, MAX, RuTube, Дзен, ОК и другие) в части, зависящей от Оператора;

г) использовании единого профиля пользователя NEYRUSS (Единый ID) после его запуска (раздел 4).

1.2. Продукты группы. Оператор является правообладателем и оператором персональных данных продуктов NEYRUSS Group: платформы Liderik, сервиса LaLaVibe и иных продуктов, перечисленных на странице «Правовая информация» (https://neyruss.ai/legal). У каждого продукта есть собственная политика конфиденциальности, учитывающая его особенности (например, геолокация и детский режим в LaLaVibe, данные о бренде клиента в Liderik). При использовании продукта применяется политика этого продукта; настоящая Политика применяется к Сайту, обращениям и общегрупповым сервисам, а также в части, не урегулированной политикой продукта.

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Использование Сайта означает, что Пользователь ознакомлен с Политикой; если Пользователь не согласен с её условиями, он должен воздержаться от использования Сайта.

2. Правовые основания и согласие

2.1. Правовыми основаниями обработки являются: согласие Субъекта персональных данных; заключение и исполнение договора с Пользователем или по его инициативе (в том числе ответ на запрос о партнёрстве или инвестициях); исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом (в том числе трудовым законодательством при рассмотрении кандидатов); законные интересы Оператора (безопасность Сайта, защита от мошенничества); статистические цели при условии обезличивания.

2.2. Согласие выражается простановкой отметки в чек-боксе «Согласен на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности» при отправке формы на Сайте. Обращения, направленные непосредственно на адреса электронной почты Оператора, обрабатываются без отдельного согласия в объёме, необходимом для ответа на обращение, на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ (обработка по инициативе субъекта персональных данных). Бездействие не может пониматься как согласие.

3. Какие данные обрабатываются, зачем и как долго

3.1. Обращения через формы Сайта и по электронной почте (темы: партнёрство, инвестиции, медиа, вакансии, общие вопросы, запрос презентации или инвестиционных материалов).

• Данные: имя, адрес электронной почты, компания, должность (роль), тема и содержание обращения, вложения (при наличии).
• Цель: ответ на обращение, подготовка и направление запрошенных материалов, ведение переговоров о партнёрстве, инвестициях или сотрудничестве.
• Срок: 3 (три) года с момента последнего взаимодействия либо до отзыва согласия.

3.2. Кандидаты (тема «вакансии»).

• Данные: имя, контакты, сведения об опыте, образовании и навыках, резюме, портфолио и иные сведения, которые кандидат решил сообщить.
• Цель: рассмотрение кандидатуры на открытые и будущие позиции в NEYRUSS Group, связь с кандидатом.
• Срок: 1 (один) год с момента получения, если кандидат не принят на работу и не просил удалить данные раньше; при приёме на работу данные обрабатываются далее в соответствии с трудовым законодательством.
• Оператор просит не указывать в резюме данные, не относящиеся к профессиональным качествам (о здоровье, семейном положении, религиозных и политических взглядах).

3.3. Представители партнёров, инвесторов и клиентов — физические лица, действующие от имени организаций.

• Данные: ФИО, должность, рабочие контакты, сведения, содержащиеся в договорах и переписке.
• Цель: заключение и исполнение договоров и соглашений о конфиденциальности (NDA), направление инвестиционных и партнёрских материалов, деловая переписка.
• Срок: срок действия договора и 5 (пять) лет после его прекращения (требования законодательства о бухгалтерском учёте и исковой давности).

3.4. Пресса и медиа.

• Данные: имя, издание, контакты, содержание запроса.
• Цель: ответы на запросы СМИ, направление пресс-материалов, аккредитация.
• Срок: 3 (три) года.

3.5. Посетители Сайта — технические данные.

• Данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана, реферер, данные cookie, дата и время посещения, просмотренные страницы, обезличенные события взаимодействия.
• Цель: работа Сайта, аналитика посещаемости, улучшение Сайта, защита от автоматизированных запросов.
• Срок: 12 (двенадцать) месяцев; обезличенная агрегированная статистика — без ограничения срока.

3.6. Подписчики каналов NEYRUSS Group в социальных сетях.

• Оператор видит публичные данные подписчиков в объёме, который предоставляет площадка (имя аккаунта, аватар, комментарии, реакции), и использует их только для ведения канала, ответов на комментарии и обезличенной статистики. Основной оператор данных при этом — соответствующая площадка, действующая по своим правилам.

3.7. Способы обработки для всех целей: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение; с использованием средств автоматизации и без них.

3.8. Оператор не собирает специальные категории персональных данных и биометрические данные и не запрашивает их в формах Сайта.

4. Единый ID NEYRUSS и обмен данными между продуктами группы

4.1. NEYRUSS Group планирует единый профиль пользователя (Единый ID): одну регистрацию с доступом ко всем продуктам группы. До запуска Единого ID продукты группы ведут учётные записи раздельно, и данные Пользователя одного продукта не используются в другом.

4.2. После запуска Единого ID действуют следующие правила, которые будут дополнительно отражены в политиках продуктов:

а) оператор данных для всех продуктов группы — один (ООО «АЭР»), поэтому объединение учётных записей не является передачей персональных данных третьим лицам; тем не менее объединение происходит только по явному действию Пользователя (вход в продукт через Единый ID или привязка учётной записи в настройках);

б) Единый ID ведётся как отдельная база данных с самостоятельной целью — идентификация и доступ к продуктам группы; в ней хранятся идентификатор, имя, адрес электронной почты, настройки уведомлений и перечень продуктов, которыми Пользователь пользуется. Базы данных продуктов, обрабатываемые в различных целях, не объединяются (часть 3 статьи 5 Федерального закона № 152-ФЗ): содержательные данные каждого продукта (бренд-ядро в Liderik, маршруты и детский режим в LaLaVibe и т. п.) остаются в этом продукте и в другие продукты не передаются;

в) рекомендации других продуктов группы на основе использования одного продукта показываются только с согласия Пользователя, которое запрашивается отдельно и может быть отозвано в настройках профиля в любой момент; отказ не ограничивает использование продуктов;

г) Пользователь может отвязать любой продукт от Единого ID или удалить Единый ID целиком в настройках профиля; удаление профиля не удаляет учётные записи в продуктах, если Пользователь не выбрал это явно.

4.3. О запуске Единого ID Оператор уведомляет Пользователей продуктов группы и публикует обновлённые редакции политик не менее чем за 14 (четырнадцать) дней до запуска.

5. Файлы cookie

5.1. Сайт использует обязательные cookie (работа форм, защита от автоматизированных запросов, сохранение выбора языка и темы) и аналитические cookie (обезличенная статистика посещений). Маркетинговые cookie используются только с согласия Пользователя.

5.2. Пользователь может запретить или ограничить cookie в настройках браузера; при отказе от обязательных cookie формы Сайта могут работать некорректно. Cookie сторонних сервисов обрабатываются также на условиях документов о конфиденциальности этих сервисов (п. 7.3).

6. Хранение, удаление и прекращение обработки

6.1. Оператор обрабатывает данные не дольше, чем это необходимо для целей обработки, с учётом сроков раздела 3.

6.2. При отзыве согласия, достижении цели или получении требования о прекращении обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок не более 30 (тридцати) дней, за исключением данных, хранение которых обязательно в силу закона; такие данные блокируются и хранятся до истечения установленного срока.

6.3. Уничтожение производится стиранием данных с носителей без возможности восстановления с составлением акта об уничтожении.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор вправе предоставлять доступ к персональным данным:

а) лицам, привлекаемым для работы Сайта и обработки обращений (обработчикам): поставщикам хостинга, сервисов аналитики, электронной почты и рассылок, CRM — на основании договоров, обязывающих их соблюдать конфиденциальность и обрабатывать данные только по поручению Оператора;

б) юридическим и финансовым консультантам, аудиторам — в связи с переговорами о партнёрстве или инвестициях, под обязательство конфиденциальности;

в) правопреемникам при реорганизации, продаже или ином отчуждении бизнеса Оператора или отдельного продукта группы — с сохранением условий настоящей Политики и уведомлением Пользователей;

г) государственным органам и судам — по запросу в случаях, предусмотренных законодательством;

д) иным лицам — с отдельного согласия Субъекта персональных данных.

7.2. Оператор не продаёт персональные данные, не передаёт их рекламным сетям и брокерам данных и не распространяет неограниченному кругу лиц.

7.3. Сторонние сервисы, используемые на Сайте:

8. Локализация персональных данных

8.1. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

8.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных с Сайта и из обращений. Особенности обработки в продуктах группы (в том числе передача обезличенных данных поставщикам моделей искусственного интеллекта) описаны в политиках соответствующих продуктов.

9. Меры защиты персональных данных

9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения: шифрование соединения (HTTPS/TLS), разграничение доступа сотрудников и обязательство конфиденциальности, журналирование доступа, резервное копирование, назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных, регулярную оценку эффективности мер.

9.2. Оператор не проверяет достоверность сведений, предоставляемых Пользователем, и исходит из их достоверности.

9.3. В случае неправомерной передачи персональных данных Оператор уведомляет уполномоченный орган в установленные законом сроки и принимает меры для минимизации последствий.

10. Права Субъекта персональных данных

10.1. Пользователь вправе: получать информацию об обработке его персональных данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие; отказаться от рассылок; обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд; реализовывать иные права, предусмотренные законодательством.

10.2. Запросы направляются на адрес электронной почты Оператора hello@neyruss.ru (с пометкой «персональные данные») либо почтой по адресу места нахождения Оператора и рассматриваются в срок не более 10 (десяти) рабочих дней. Для идентификации заявителя Оператор вправе запросить подтверждение того, что запрос направлен с адреса электронной почты, с которого поступало обращение.

10.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до отзыва и не прекращает обработку, необходимую для исполнения договора или требований закона.

11. Уведомления и связь

11.1. Ответы на обращения и служебные сообщения направляются на адрес электронной почты, указанный Пользователем. Рассылки информационного и рекламного характера (новости группы, анонсы продуктов) направляются только при наличии отдельного согласия; отказ — по ссылке «Отписаться» в письме или письмом на hello@neyruss.ru, прекращение рассылки не позднее 24 часов.

11.2. Контакты по направлениям: hello@neyruss.ru — общие вопросы; partners@neyruss.ru — партнёрство; invest@neyruss.ru — инвестиции; press@neyruss.ru — медиа.

12. Реквизиты Оператора

13. Изменение Политики. Применимое право

13.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. В актуальной редакции указывается дата обновления; новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено ею. Предыдущие редакции доступны по запросу.

13.2. К отношениям Оператора и Пользователя применяется право Российской Федерации вне зависимости от местонахождения Пользователя. Споры разрешаются по месту нахождения Оператора, если законом не предусмотрено иное.

13.3. Правила толкования: термины «соглашение» и «договор» равнозначны; после слов «включая», «например», «в том числе» всегда подразумевается «но не ограничиваясь».

14. Сведения о документе

14.1. Дата публикации настоящей редакции: 8 сентября 2026 г.

14.2. Связанные документы: Условия использования сайта (https://neyruss.ai/terms), Правовая информация (https://neyruss.ai/legal), Согласие на обработку персональных данных (https://neyruss.ai/consent), политики конфиденциальности продуктов группы (п. 1.2).

© 2026 NEYRUSS Group · ООО «АЭР» · Санкт-Петербург